Outsourcing IT to usługa, która systematycznie zyskuje na popularności. Polega ona na zleceniu obsługi informatycznej zewnętrznej firmie. Jest to szczególnie ważne w przypadku przedsiębiorstw, których funkcjonowanie w dużej mierze opiera się na wykorzystaniu komputerów oraz oprogramowania. Takie rozwiązanie daje wiele realnych korzyści dla firmy.
Outsourcing może obejmować pełną obsługę informatyczną lub realizację tylko wybranych procesów. Głównymi zadaniami realizowanymi przez zewnętrzną firmę zajmującą się wsparciem jest przede wszystkim administrowanie siecią i serwerami, a także serwisowanie sprzętu w razie wystąpienia awarii. Informatycy zajmują się także projektowaniem i tworzeniem stron internetowych i aplikacji oraz aktualizacją oprogramowania. Zakres świadczonych usług jest zawsze omawiany ze zleceniodawcą.
Firma outsourcingowa, taka jak https://incat.com.pl/, pomaga również chronić ważne dane przed ich utratą lub przedostaniem się w niepowołane ręce. Takie rozwiązanie pozwala przede wszystkim na oszczędności, ponieważ dzięki temu nie ma potrzeby zatrudniania informatyka w firmie i ponoszenia kosztów związanych z jego wynagrodzeniem. Decydując się na współpracę z doświadczoną i sprawdzoną firmą otrzymujemy gwarancję dostępu do wykwalifikowanych specjalistów, którzy posiadają odpowiednią wiedzę oraz doświadczenie w zakresie obsługi informatycznej. Zapewnia to właściwą i szybką reakcję w razie wystąpienia awarii, która może sparaliżować pracę firmy.